Bewertungen und Erfahrungen für croco - für klein und größer
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Kundenbewertungen mit Stand vom 05.10.2024Onlineshop: croco - für klein und größer
Shop-URL: www.croco.at*
Firma: croco - für klein und größer - Julia Nestler
Angemeldet seit:
Onlineshop-Kontakt
croco - für klein und größercroco - für klein und größer - Julia Nestler
Hauptstr. 75a
8141 Unterpremstätten
Österreich
Website: www.croco.at
Detailierte Bewertungen und Erfahrungen
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- "Ware kam viel zu spät und nach Rücksendung warte ich noch heute auf mein Geld. Ist nun schon ein halbes Jahr her."
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Kundenbewertung vom 17.04.2013 - 10:05 Uhr von Bewerter-81987 - "Zuerst habe ich bestellt (Aug. 2012) und via Vorkasse bezahlt - anders wird angeblich nicht geliefert. Weder die Ware kam bei mir an noch hat diese Firma Croco auf Anrufe, Nachrichen, E-Mails reagiert und bis heute Feb. 2013 ist mein Geld noch nicht wieder zurück überwiesen. Der Telefonanschluß ist nicht erreichbar. Wer sich viel Ärger sparen will - bestellt lieber bei Seriösen Händlern!! Viele Grüße"
1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 26.02.2013 - 14:36 Uhr von Bewerter-78708 - "Ich warte seit Wochen auf meine - bereits bezahlte - Bestellung! Bisher habe ich weder auf meine Anrufe noch auf meine e-mails eine Antwort erhalten!" 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 12.01.2013 - 09:07 Uhr von Bewerter-77035 - "Finger weg! Leider geht es mir genauso wie bei den anderen Beiträgen geschildert. Habe die Ware mit Vorauskasse bezahlt (Anfang September) und seither nie erhalten. Auch auf Anruf und E-mails wird nicht reagiert. Die zugesicherte Lieferung direkt vom Hersteller habe ich nie erhalten. Jetzt muss ich meinen Rechtsanwalt einschalten. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 10.11.2012 - 13:59 Uhr von Bewerter-69844 - "Kann nur abraten, bei diesem Onlineshop zu bestellen! Lieferung dauerte zu lang, und als die Ware endlich kam, entsprachen 2 Artikel nicht der Beschreibung. Weder telefonisch noch per Webformular noch per E-Mail ist jemand zu erreichen! Retoure somit nicht möglich... Sehr unseriös, Finger weg!" 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 23.10.2012 - 11:50 Uhr von Bewerter-65826 - "Vor 3 Wochen Ware bestellt, bisher weder Ware noch Antwort auf meine Mails erhalten, jetzt Paypal eingeschaltet. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 22.10.2012 - 11:57 Uhr von Bewerter-65375 - "Ich kann auch von einer Bestellung bei Croco.at abraten und ärgere mich darüber, dass wir die Ware schon bezahlt haben. Wir hatten ein Tragenest für unseren Kinderwagen bestellt und per Vorkasse bezahlt, nach 4 Wochen haben wir auf Nachfragen, erfahren, dass das Tragenest nicht mehr vorrätig ist und gerade ein Inhaberwechsel ansteht, wir sollten uns einen anderen Artikel aus dem Sortiment aussuchen. Da wir genau dieses Tragenest benötigen, haben wir die Bestellung storniert. Nach langem hin und her, wurde uns zugesichert, das der per Vorkasse überwiesene Betrag angewiesen ist und heute vor 4 Wochen auf unserem Konto sein sollte. Es erfolgt keine Antwort auf E-Mails und zugesicherte Rückrufe(wir haben den Geschäftsführer 1 Mal auf dem Handy erreicht), werden nicht getätigt. Wir haben auf jeden Fall jetzt einen Rechtsanwalt eingeschaltet. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 17.10.2012 - 12:53 Uhr von Bewerter-64213 - "Ich schließe mich meinen Vorgängern an: Finger weg! Ich bekomme seit über einem Monat mein Geld der Retoursendung nicht zurück. Keine Antwort auf Mails. Unfassbar." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 16.10.2012 - 21:06 Uhr von Bewerter-63823 - "WARNUNG: Ich warte nun seit fast 5 Monaten auf meine Bestellung. Nachdem ich eine Woche nach meiner Bestellung noch keine Ware oder eine Benachrichtigung erhalten habe, habe ich mal nachgehackt und die Nachricht bekommen, dass die von mir gewünschten Farben nicht auf Lager wären. Man vertröstete mich bis zur nächsten Lieferung, da sollten die Farben dann bei sein. Waren sie offensichtlich nicht. Nur leider war die Frist bei Paypal da bereits abgelaufen, so dass ich mein Geld nicht zürückbekommen habe. Wochenlang reagierte niemand auf Anrufe oder Mails! Dann kam plötzlich eine Mail, dass sich die Lieferung laut Hersteller um weitere 8 Wochen verzögern könne. Ich habe daraufhin darum gebeten, mir mein Geld zurück zu überweisen. Auf diese Mail kam aber wieder keinerlei Reaktion. Das Ding ist: der Artikel war tatsächlich beim Hersteller nun viele Wochen nicht lieferbar, ich habe mich extra dort erkundigt. Hoffnung keimte auf, als ich auf der Seite bei Croco.at gesehen habe, dass die "Wickelmaxe" derzeit nicht auf Lager sind, eine Auslieferung aber vermutlich ab 10.10.12 erfolgt. Seitdem versuche ich wieder, dort jemanden zu erreichen. Das Spiel läuft also weiter wie bisher. Vermutlich muss ich mich damit abfinden, dass das Geld weg ist. Das Schlimme ist aber, dass der Onlineshop immer noch aktiv ist und die Homepage sehr seriös aussieht. Täglich fallen also weitere Kunden darauf rein. Also ab sofort lieber wieder (falls möglich) auf Rechnung bestellen. :-(" 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 15.10.2012 - 21:41 Uhr von Bewerter-63459 - "VORSICHT! Der Shop verteilt z.B. beim Kinderarzt 10,- Euro Gutscheine für eine Bestellung. Es wird jedoch keine Ware geliefert! Telefonisch oder per Mail kommt keine Antwort. Auf keinen Fall per Vorauskasse bestellen! Rate generell ab hier Ware zu bestellen! Mein Mann, eine Freundin und ich haben versucht bei croco ein Tragetuch zu bestellen - es hat nie funktioniert! HÄNDE WEG von CROCO!!!" 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 13.09.2012 - 10:07 Uhr von Bewerter-58623 - "Vorsicht! Onlineshop kommt seinen Vertragsverpflichtungen nicht nach. Bei Zahlung per Vorkasse wurde die Ware nicht geliefert. Auch erfolgte keine Rückzahlung des Betrages nach mehrmaliger Aufforderung. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 04.09.2012 - 12:14 Uhr von Bewerter-57394 - "Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Online-Shop zu bestellen. Habe bereits vor 5 Wochen dummerweise per Vorkasse geleistet, warte jedoch bislang vergeblich auf die Ware. Wurde auf unbestimmte Zeit vertröstet. Auch ein Vertragsrücktritt und die Bitte, mir den Geldbetrag zurück zu überweisen blieben unbeantwortet." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 15.08.2012 - 21:51 Uhr von Bewerter-56038 - "FÜr Babys gibt es bei diesem ONline Shop tolle Sachen, ein angenhemer Kontakt und sonst ist auch alles gut gelaufen. Die Ware kam zügig und war sehr hübsch verpackt." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.08.2012 - 08:56 Uhr von Bewerter-55761 - "Ich hatte ein Kokadi Sirenita bestellt. Erst nach 4 Wochen wurde versandt, Tuch kam an, und war voll mit Katzenhaaren, da es ein 2. Wahl Tuch war, wäre das mein Problem. Könnte es auf meine Kosten wieder zurück senden, allerdings hätte ich das 2x Porto nicht ersetzt bekommen, was immerhin 20€ ausgemacht hätten, da es nach Deutschland ging..." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 29.07.2012 - 22:58 Uhr von Bewerter-54610 - "Wir haben ein Moby Wrap bestellt und per Kreditkarte bezahlt. 2 Wochen lang kam dann nichts, nur auf Nachfrage wurde das Tuch versandt, da die Inhaber auf einer Messe waren (2Wochen lang ??). Als dann die Kreditkartenabrechnung kam, wurde das Tuch 2 mal verrechnet und bis heute der Betrag nicht wieder gutgeschrieben!! Einmal und NIE Wieder! Artikel in Ordnung, aber Service unter jeder Kritik!" 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 17.07.2012 - 11:19 Uhr von Bewerter-53908 - "Ich kann nur sagen: Finger davon lassen. Keine Antwort auf Mails nicht einmal ein Einschreiben hat etwas gebracht. Keinerlei Kontaktmöglichkeiten. Verlangt Vorauszahlung und liefert nicht. Habe- Dank Hilfe von Paypal- mein Geld zurück bekommen.Kundenservice und Kommunikation - überhaupt nicht.So jemand müsste verboten werden." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 16.07.2012 - 13:14 Uhr von Bewerter-53782 - "Warnung!!!!!!!!!! NICHT BESTELLEN Habe bei dieser Firma einen Bestellung getätigt. Leider auch nach mehreren Wochen leider keine Lieferung!!!! Ein telefonischer Kontakt ist auf beiden angegebenen Telefonnummern nicht möglich. Auf E-Mail kommt ebenfalls keine Reaktion. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 12.07.2012 - 08:38 Uhr von Bewerter-53601 - "Bei mir war es ebenso, ich hatte vor über zwei Monaten bestellt und noch immer keine Lieferung erhalten. Die Dame hat nur auf meine Email reagiert als ich gedroht habe mich an Paypal zu wenden, sie hat mich dann so lange vertröstet bis die Reklamationsfrist abgelaufen ist und ich keine Chance mehr hatte zu reklamieren und mein Geld zurück zu fordern. Einen Teil der Rechnung hatte ich mit einem Gutschein beglichen , der von Ihr bereits eingelöst wurde. Frau Nestler meldet sich nicht mehr auf meine Emails und und die Telefonnummer ist auch tot. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 10.07.2012 - 18:14 Uhr von Bewerter-53479 - "Bin gelinde gesagt ziemlich sauer! Hab bei Groupon einen Gutschein erstanden um einige Dinge für unser Baby zu kaufen. Langsam rückt der Geburtstermin näher, aber die Lieferung ist nach fast 2 Monaten noch immer nicht da! Trotz MEHRMALIGEM E-Mail schicken, erhalte ich von Croco weder eine Antwort noch sonstiges!!!! Sowas nennt sich Online-Shop? Auch wurden mir zuvor meine Fragen zu Produkten nicht beantwortet. Sprich: Anscheinend ist denen komplett egal wenn man sich bei ihnen meldet oder beschwert oder sonstiges. Super Einstellung zum Kunden! Außerdem wurden meine Zahlungen schon lange geleistet und abgebucht, aber ich habe noch keine Lieferung erhalten. Ist denn das überhaupt ein regulärer Shop oder nur Fake? Daher kann ich diesen Shop NICHT weiterempfehlen! Kauft eure Sachen lieber wo anders. Ich hoffe weiterhin, dass ich meine Lieferung erhalte - ansonsten weiß ich mir ehrlich gesagt auch nicht mehr zu helfen. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 04.07.2012 - 13:22 Uhr von Bewerter-53155 - "Warte seit über 2 Monate auf meine Bestellungen. Erst erreicht - wir werden uns darum kümmern - aber nicht passierte. Das war vor 3 Wochen. jetzt ist das Unternehmen telefonisch gar nicht erreichbar. Emails und Fax werden nicht bearbeitet und beantwortet. mein Geld ist wohl in den sand gesetzt!? Echt sehr schlecht. " 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 29.06.2012 - 12:50 Uhr von Bewerter-52797 - "Klare Warnung!!! Warte seit vier Wochen auf meine Bestellung, zweimal wurde die Lieferung für den kommenden Tag angekündigt, meine letzte Nachfrage blieb dann bis heute unbeantwortet. Hatte für den Shop einen Gutschein erworben und habe nun auch noch zu allem Ärger einen Riesenaufwand ihn zurückzugeben. Ein einziger Reinfall!" 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 11.05.2012 - 10:12 Uhr von Bewerter-47619 - "Ich bestelle hier bestimmt nicht wieder... Nach fast sechs Wochen Wartezeit, einem erfolglosen Kontaktversuch über das Webformular im Shop und vier unbeantworteten von fünf Emails, habe ich den am Tag der Bestellung gezahlten Betrag von Paypal zurückbuchen lassen." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 10.04.2012 - 18:55 Uhr von Bewerter-43090 - "Schnelle Lieferung, günstiges Porto! Alles perfekt! Danke!" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 10.04.2012 - 12:11 Uhr von Bewerter-43081 - "Die Qualität der Ware und die äußerst freundliche Kundenbetreuung haben mich restlos überzeugt, die Lieferungszeit war kürzer als erwartet. Super, ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 09.04.2012 - 15:42 Uhr von Bewerter-42875 - "Schneller versand top leistung netter service" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 09.04.2012 - 14:53 Uhr von Bewerter-42873
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