Sind die Kundenbewertungen echt?

Die Kundenbewertungen werden von Onlinehändler.org neutral erhoben und verwaltet. Durch eingebaute Sicherheitsmaßnahmen versuchen wir Manipulationen des Kundenbewertungssystems möglichst auszuschließen.

Warum werden die Kundenbewertungen als "ungeprüft" gekennzeichnet?

Seit Ende Mai 2022 gilt eine neue EU-Verbraucherschutzrichtlinie, die besagt, dass Kundenbewertungen zukünftig als "geprüft" oder "ungeprüft" gekennzeichnet werden müssen.

Onlinehändler.org gibt sich große Mühe, sicherzustellen, dass alle Bewertungen von echten Kunden stammen. Allerdings gibt es bei einem offenen Kundenbewertungssystem, Kunden können hier auch ohne Einladung eine Bewertung abgeben, keinen 100%igen Schutz gegen Fake-Bewertungen.

Da bei Tausenden von Bewertungen nicht gänzlich sichergestellt werden kann, dass sämtliche Kundenbewertungen auschließlich von Verbrauchern stammen, die die Waren und Dienstleistungen der entsprechenden Händler auch tatsächlich erworben oder genutzt haben, d.h. dass ein verifizierter Kaufvorgang einer Bewertung zugrundegelegen hat, werden vorsichtshalber alle Kundenbewertungen auf Onlinehändler.org als "ungeprüft" gekennzeichnet.