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Kundenbewertung Nr. 64213 für croco - für klein und größer

1 STERN / MANGELHAFT

"Ich kann auch von einer Bestellung bei Croco.at abraten und ärgere mich darüber, dass wir die Ware schon bezahlt haben. Wir hatten ein Tragenest für unseren Kinderwagen bestellt und per Vorkasse bezahlt, nach 4 Wochen haben wir auf Nachfragen, erfahren, dass das Tragenest nicht mehr vorrätig ist und gerade ein Inhaberwechsel ansteht, wir sollten uns einen anderen Artikel aus dem Sortiment aussuchen. Da wir genau dieses Tragenest benötigen, haben wir die Bestellung storniert. Nach langem hin und her, wurde uns zugesichert, das der per Vorkasse überwiesene Betrag angewiesen ist und heute vor 4 Wochen auf unserem Konto sein sollte. Es erfolgt keine Antwort auf E-Mails und zugesicherte Rückrufe(wir haben den Geschäftsführer 1 Mal auf dem Handy erreicht), werden nicht getätigt. Wir haben auf jeden Fall jetzt einen Rechtsanwalt eingeschaltet. "
Kundenbewertung vom 17.10.2012 - 12:53 Uhr von Bewerter-64213