Bewertungen und Erfahrungen für Reifendiscount.de
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Kundenbewertungen mit Stand vom 26.04.2024Onlineshop: Reifendiscount.de
Shop-URL: www.reifendiscount.de*
Firma: REIFF Reifen und Autotechnik GmbH
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Reifendiscount.deREIFF Reifen und Autotechnik GmbH
Tübinger Straße. 2-6
72762 Reutlingen
Deutschland
Website: www.reifendiscount.de
Shop-Informationen
REIFENDISCOUNT.DE ist der Reifen - und Räder-Spezialist mit garantiert billigen Preisen. Wir führen Markenreifen und Felgen von höchster Qualität zu sensationell günstigen Preisen. Im Detail umfasst das Sortiment: Sommerreifen, Winterreifen, Allwetterreifen, ...mehrDetailierte Bewertungen und Erfahrungen
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- 2 STERNE / AUSREICHEND"Kein Ruhmesblatt. Denn der Montagebetrieb von NETTO-Reifen-Discount erhielt zwar die Lieferquittung von zwei bezahlten Reifen, aber n i c h t meinen Namen als Eigentümer ( wegen der schon bezahlten Ware ). Hätte ich nicht angerufen, wüsste ich heute noch nicht von der Lieferung an den Montagebetrieb. Das sollte man in dem Internet-Auftritt aus Bad-Württb. ausdrücklich erwähnen, dass es Sache des Kunden ist, sich vom Eintreffen der bezahlten Reifen zu informieren. Es hat also gar nix genutzt, dass ich die Info der Firma über die bezahlten Reifen an den Montagebetrieb per Fax weitergereicht habe. Schwaches Bild für die gesamte Geschäftskonstruktion ! Da half es wenig, dass der Montagebetrieb einen guten Eindruck machte."
Kundenbewertung vom 13.07.2011 - 01:06 Uhr von Bewerter-23836 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Bei den Montagekosten im Internet kommt ein anderer Preis raus,als bei der Zahlung vorort,angesprochen auf die Differenz,kam die Aussage,dies sei in der Kasse so hinterlegt,für mich keine logische Begründung.Schade,so verliert man Kunden die man noch nicht gewonnen hat."
Kundenbewertung vom 03.07.2011 - 22:23 Uhr von Bewerter-22629 - 1 STERN / MANGELHAFT"Die Artikelbeschreibung des Onlineshop NETTO Reifen-Räder-Dicount steht DOT 2010 (Herstellerdatum) und auf den Reifen steht aber DOT 2009 unseriös. "
Kundenbewertung vom 07.06.2011 - 14:54 Uhr von Bewerter-21140 - 1 STERN / MANGELHAFT"Leider hatte ich die Kompletträder mit den falschen Felgen(Lochkreis)bestellt. Das war mein Fehler, ok. Aber diese rigorose Ablehnung eines Umtausches, bzw. einer kundenfreundlichen Regelung finde ich beschämend für so eine große Firma. Ich habe das erste und letzte Mal bei Reifendiscount bestellt!"
Kundenbewertung vom 04.06.2011 - 10:30 Uhr von Bewerter-19647 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Nach Eingabe meiner persönlichen Daten sollte ich die Zahlungsart wählen, was ich tat und wählte Mastercard, auch hier gab ich meine gesamten Daten wie Konto-Nr., BLZ und Code-Nr. ein und danach wurde ich darauf hingewiesen ich müsse meine Karte zertifizieren lassen... ist ja toll!!( Was ist mit Datenschutz!! Die Reifen wurden an Netto Garching bei München verschickt( war so von mir gewünscht ), leider sind sie dort verschwunden so dass ein neuer Satz bestellt werden musste und ich ein paar Tage länger darauf warten musste."
Kundenbewertung vom 16.05.2011 - 08:27 Uhr von Bewerter-18107 - 1 STERN / MANGELHAFT"Reifen geliefert mit Herstellungsdatum März 2010. Enttäuschend."
Kundenbewertung vom 01.05.2011 - 11:31 Uhr von Bewerter-17498 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Ich bin ziemlich unzufrieden mit dem Ablauf der Bestellung. Zuerst wurde mir aufgrund eines internen IT-Fehlers mehrfach eine fehlerhafte Rechnung per Email zugestellt. Danach wurde mir mitgeteilt, ich würde die Rechnung per Post erhalten. Nachdem ich nichts erhalten habe und mir keine Bankdaten für die Überweisung vorlagen, habe ich mir per Email erneut an Netto gewandt. Hier wurde mir dann mitgeteilt, ich solle innerhalb einer Woche bezahlen, sofern ich die Reifen noch möchte, sonst wird der Auftrag storniert. Nachdem ich nun vor ca. 2 Wochen bezahlt habe, ist bis heute immer noch keine Antwort gekommen, dass die Reifen bei der gewünschten Netto-Filiale eingegangen sind. Wieder musste ich nachfragen, um zu erfahren, dass der Lieferant Lieferschwierigkeiten hat. Wunderbar!"
Kundenbewertung vom 27.04.2011 - 11:00 Uhr von Bewerter-17171 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Vertragsabwicklung, Lieferung einwandfrei. Aber wenn man 2011 Reifen bestellt erwartet man keine Reifen aus dem Jahr 2008 :-( Ausserdem ist die Zusammenarbeit zwischen Netto und der Netto Filiale verbesserungswürdig. Der Preisvorteil wird durch zweifelhafte Zusatzkosten bei der Filiale wieder auf gebraucht."
Kundenbewertung vom 26.04.2011 - 22:13 Uhr von Bewerter-16996 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Netto Reifendiscount hat super schnell geliefert und war sehr freundlich. Leider hat der Montagepartner von dem ANgebot auf dieser Seite nichts gewusst und hatte seinen Sitz auch nicht mehr da, wo er angegeben war auf der Internetseite. Demnach musste ich mir einen anderen Montagepartner suchen und dieser war dann noch weiter weg. Das war ein bisschen doof. Vielleicht wäre es gut, wenn NETTO Reifendiscount alle drei Monate Kontakt zu den Montagepartnern aufnimmt, um zu sehen, ob diese daran noch interesiert sind bzw ob diese Umgezogen sind."
Kundenbewertung vom 12.04.2011 - 16:19 Uhr von Bewerter-15872 - 1 STERN / MANGELHAFT"leider ist eine von den Felgen krumm und schief .Hätte ihnen gerne ansonsten für die schnelle Lieferung eine bessere Bewertung gegeben."
Kundenbewertung vom 14.02.2011 - 21:22 Uhr von Bewerter-12384 - 1 STERN / MANGELHAFT"Ich kann für den NETTO Reifen-Räder-Discount keine Positive Bewertung abgeben. Hatte 4x Winterreifen auf Stahlfelgen bestellt. Die Fa. hat die Reifen auf einer Kaputten Felge montiert und mir dann zugeschickt. Nach mehrmaligen Schriftverkehr und Androhung eines Rechtsanwalt wurde die Felge getauscht, leider war die Felge so schlecht verpackt das auch diese beschädigt war. "
Kundenbewertung vom 09.12.2010 - 15:50 Uhr von Bewerter-7116 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Die Bestellung im Internet war insoweit ganz gut, allerdings erfolgte keine Information der gewählten Netto-Filiale, daß die Reifen geliefert wurden.Beim Reifenwechsel mussten Sie erst ausgepackt werden. Da Filiale keine Termine für Reifenwechsel vergibt auch wenn Sie bei Netto gekauft und bereis auf Felgen aufgezogen und gewuchtet sind, muss ich mir leider eine andere Werkstätte suchen. Als Berufstätiger habe ich keine Zeit zu verschenken und arbeite mit Terminen, die ich selbstversändlich auch einhalte. Im übrigen sollte ein Hinweis erfolgen, daß beim Reifenwechsel über die bereits bezahlte Kosten weitere Kosten (Aufsteckkosten!)hinzu kommen. Mit freundlichen Grüssen"
Kundenbewertung vom 21.11.2010 - 16:46 Uhr von Bewerter-8777 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Die Bestellung bei Netto Reifendiscount war super. Aber dann: Nach Mail von ihnen wurden die Reifen am 21.10.10 versandt, nach dem ich bis zum 28.10.10 keine Info von Reifen Netto Garching erhielt und sie auch nicht telef. erreichbar waren nahm ich mir einen Tag Urlaub um bin dort hingefahren. Dort wusste man bezüglich der Reifen Bescheid, es waren aber nur zwei gleiche Reifen vorhanden. Man sagte mir, dass der Sache nachgegangen wird und ich werde telef. informiert. Bis 05.11.10 wurde ich nicht benachrichtigt auch war die Fa. weiterhin für mich telefonisch nicht erreichbar, also nahm ich mir einen 2. Tag Urlaub und habe wieder persönlich vorgesprochen, mit dem Ergebniss, der Sache wird nachgegangen und ich bekomme telef. Bescheid. Da wieder nichts passierte telefonierte ich wieder mit Netto Reifendiscount und daraufhin wurde mir dann am 10.11.10 von Netto Garching telef. mitgeteilt, dass die Reifen jetzt da sind. Ich musste mir dann einen 3. Tag Urlaub nehmen um dann endlich die Reifen zu bekommen. Für das, dass ich zwei Urlaubstage vergeudet habe und noch dazu die Unkosten für die zwei Fahrten (Freising-Garching) die nichts gebracht haben, hat mir die Fa. Netto in Garching nur 12.--€ Nachlass auf die Montage mit Altreifenentsorgung gewährt. Ich bin enttäuscht! "
Kundenbewertung vom 20.11.2010 - 15:05 Uhr von Bewerter-8915 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Die mir empfohlene Netto-Werkstatt war telefonisch nie erreichbar. Deshalb Bestellung per Internet und Lieferung an die empfohlene Werkstatt (4 Winter-Kompletträder Fulda). Das ging sehr schnell und konnte im Netz verfolgt werden. DAnn aber seitens der Werkstatt keine Information über Eintreffen der Lieferung. Hatten sie ja uach nicht nötig, schließlich war die Lieferung per Kreditkarte bezahlt. Ich also hatte den Schwarzen Peter. Meine Anfrage per mail war also notwendig (da telefonisch weiterhin kein Kontakt möglich war), Antwort kam dann vom Monteur per Telefon. Immerhin ziemlich schnell. Termin vereinbart. Nach meinem Eintreffen mussten meine Reifen im Ordnungschaos der Montagehalle erstmal gesucht werden. Sie lagen dann kreuz und quer auf dem Boden. Reifenmontage schnell, fast wortlos, routiniert und sofort wurden die demontierten Sommerreifen in Tüten gesteckt und ebenfalls wortlos auf die Rückbank geschleudert. Dann wurden noch 16,- €uro kassiert für die Montage, obwohl per Internetrechnung bereits Montage und Wuchtung bezahlt wurden. Nirgendwo ist verzeichnet, dass der Monteur auch nochmal kassiert. Keine Antwort auf Abschiedsgruß. Beim Nachziehen ähnlich unfreundliches Gehabe. Mein Fazit: wahrscheinlich günstiger Reifenpreis, Service hat nur leidlich funktioniert, aber miese Freundlichkeit und fehlende bzw. mühsam von mir initiierte Kommunikation. Der nächste Reifenwechsel findet in der Werkstatt meines Vertrauens statt. "
Kundenbewertung vom 19.11.2010 - 22:31 Uhr von Bewerter-8917 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Ich habe 2 Paar Winterreifen bestellt und ein Paar Tage später die Bestätigung bekommen das die bei der Partnerwerkstatt angekommen sind. Zusätzlich habe ich auch bei der Werkstatt angerufen und auch eine Bestätigung bekommen. Ab dan gings berg ab. Es wurden nur die Vorderreifen geliefert. Um das zu erfahren musste ich aber 1 Stunde Schlange stehen. (Samstag 8.00). Die ganze darauf folgende Woche war das Werkstatt gar nicht erreichbar. Els endlich auch der zweite Reifenpaar ankam bedeutete das wieder 2 und halb Stunden Wartezeit. (Freitag 7:45 - 10:15). Es ist mir klar das viele Leute im Oktober ihre Reifen wechseln aber man könnte für die Zeit ein Paar extra Leute einstellen so das man nicht 40 min pro Auto für den Reifenwechsel braucht. Fazit: Preis/Leistung war super, Montage und Kontakt definitiv mangelhaft."
Kundenbewertung vom 19.11.2010 - 07:33 Uhr von Bewerter-8582 - 1 STERN / MANGELHAFT"es war sehr ärgerlich, dass die Montagekosten Ihres Montagepartners in Trudering nicht aktuell waren. Erst nach längerer Diskussion wurde der auf der Ihrer Homepage angegebene Preis gewährt, obwohl ich diesen vorher noch telefonisch bestätigen habe lassen. "
Kundenbewertung vom 18.11.2010 - 15:10 Uhr von Bewerter-9302 - 1 STERN / MANGELHAFT"Die bestellten Reifen waren nicht auffindbar beim Händler als sie montiert werden sollten. Sehr lange Wartezeiten führten zu Verärgerung und Verzögerungen bei der Montage anderer Ersatzreifen. Das ist kein serviceorientiertes Denken und Handeln."
Kundenbewertung vom 18.11.2010 - 08:32 Uhr von Bewerter-8906 - 1 STERN / MANGELHAFT"Der Händler hat zu spät geliefert und sich nicht auf eine Durchsprache des Mangels eingelassen. Ich hatte, wenn nicht eine Entschädigung wegen Nichteinhaltens eines Werbeversprechens, wenigstens mit einer ausführlichen Entschuldigung gerechnet. Ich werde bei einem nächsten Kauf nicht mehr bei diesem Händler kaufen und auch anderen Käufern davon abraten."
Kundenbewertung vom 17.11.2010 - 21:55 Uhr von Bewerter-9269 - 1 STERN / MANGELHAFT"Falschlieferung, dadurch haben sich riesen Probleme ergeben, da die Werkstadt es zu spät bemerkt hat und die Reifen schon drauf hatte"
Kundenbewertung vom 20.10.2010 - 09:20 Uhr von Bewerter-7752 - 1 STERN / MANGELHAFT"Die Bewertung betrifft den Versand der Ware. Hier war eine Woche vergangen bis die Ware bei der angegebenen Adresse angeliefert wurde. "
Kundenbewertung vom 17.10.2010 - 20:24 Uhr von Bewerter-7357 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Der Artikel war schlecht verpackt"
Kundenbewertung vom 15.10.2010 - 15:46 Uhr von Bewerter-7322 - 2 STERNE / AUSREICHEND"Ausreichend aus folgendem Grund: der Preis ist zwar gut jedoch wurde gesagt dass die Lieferung in 2-3 Werktagen kommt und sie kam erst nach 5. Und nicht Kundenfreundlich ist die Tatsache dass man bei Bestellung auf Nachname den Betrag sofort an den Paketdienst zahlen muss und keinen Überweisungsschein bekommt. "
Kundenbewertung vom 31.08.2010 - 10:21 Uhr von Bewerter-5970
"Wir bitten um Entschuldigung für die leicht verzögerte Lieferung. Allerdings kam die Ware mit nur einem Tag Verspätung, also am 4. Werktag an. Sie wurden jedoch nicht angetroffen weshalb eine erneute Zustellung erst am nächsten Tag erfolgen konnte. In unserem Online-Shop finden Sie mehrere entsprechende Hinweise zu Nachnahme- Zahlungen: "Sie bezahlen die Rechnung in Bar beim Paketboten. Bitte beachten Sie, dass hier keine EC- oder Kreditkarten- Zahlung möglich ist!""
Kommentar des Händlers vom 31.08.2010 - 16:55 Uhr
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