Bewertungen und Erfahrungen für Plissee1fach.de
Allgemeiner Hinweis: Ungeprüfte Bewertungen. Es kann nicht garantiert werden, dass jeder Bewertung ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrundegelegen hat. Warum dieser Hinweis?
Gesamtbewertung ermittelt aus 275 Kundenbewertungen
Profil-Informationen
Kundenbewertungen mit Stand vom 21.11.2024Onlineshop: Plissee1fach.de
Shop-URL: www.plissee1fach.de*
Firma: Plissee1fach GmbH & Co. KG
Angemeldet seit:
Onlineshop-Kontakt
Plissee1fach.dePlissee1fach GmbH & Co. KG
Groß-Buchholzer Kirchweg 42
30655 Hannover
Deutschland
Website: www.plissee1fach.de
Shop-Informationen
Plissee1fach.de ist ein Fachgeschäft und Online Shop aus Hannover und liefert innenliegenden Sonnenschutz und Fensterdekorationen nach Maß, wie Plissees, Rollos, Jalousien etc. Hochwertige Fachhandelsprodukte namhafter Hersteller, wie Kadeco, Teba, Ifasol oder Ffuss ...mehrDetailierte Bewertungen und Erfahrungen
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1 - 2 von 2 negativen Kundenbewertungen
1 - 2 von 2 negativen Kundenbewertungen
- "Eigentlich war ich mit dem Händler ganz zufrieden. Ich habe dort bereits mehrere Plissees problemlos bestellt. Beim letzten mal habe ich allerdings um eine Änderung gebeten. Diese ist dort fehlerhaft umgesetzt worden. Man hat die Falschlieferung zwar zügig korrigiert. Allerdings hatte ich auch den falschen (höheren) Betrag gezahlt und nicht erstattet bekommen."
2 STERNE / AUSREICHEND
Kundenbewertung vom 11.10.2021 - 12:01 Uhr von Tonreg
"Sehr geehrter Kunde, ihre Bestellung in unserem Online Shop wurde von Ihnen mit den falschen Maßen ausgeführt. Diese wollten sie geändert haben, dadurch müssen wir händisch in den Ablauf eines automatisierten Systems eingreifen. Das haben wir getan, um Ihnen ein Storno und Neubestellung zu ersparen, dabei ist uns ein Fehler unterlaufen, den wir zeitnah korrigiert haben. Zeitgleich zur Nachlieferung haben wir sie per Mail aufgefordert uns Ihre Bankverbindung mit zu teilen. Bis zum heutigen Tage haben wir von Ihnen nichts gehört. Also, wohin sollen wir die kleine Summe senden? Ein kurzer Anruf oder eine Mail und die Situation hätte sich geklärt. Stattdessen so eine Bewertung, vielen Dank dafür."
Kommentar des Händlers vom 15.10.2021 - 14:07 Uhr - "Die Ware kam sehr spät und dann auch noch unvollständig an. Bei der telefonischen Nachfrage und vorherigen Beratung waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Die Stoffe sind sehr schön, bei Plissee1fach werde ich dennoch nicht mehr bestellen. "
2 STERNE / AUSREICHEND
Kundenbewertung vom 14.11.2017 - 12:46 Uhr von CLA
"Sehr geehrte Kundin,wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Ihre Bestellung ging am 02.11.17 und Ihre Zahlung am 03.11.17 bei uns ein.Ausgeliefert haben wir am 10.11.17. Die Lieferzeit für unsere Maßanfertigungen, die nicht als Fertigwaren im Regal liegen, sondern exklusiv für Sie angefertigt werden, beträgt 5-10 Werktage (nicht Wochentage) ab Zahlungseingang.Damit liegt die Zustellung deutlich im angegebenen Bereich.Auch Ihre Kritik, dass die Ware unvollständig sei, ist so nicht richtig. Wir haben Ihnen im Vorfeld bereits telefonisch mitgeteilt, dass der Hersteller die benötigten Zubehörteile momentan nicht liefern kann und wir Ihnen diese in einer seperaten Lieferung per Post aus unserem Bestand zusenden. Diese Lieferung haben wir am 10.11.17 bei der Post aufgegeben. Auch diese Teile haben Sie sicherlich gestern erhalten, da Sie Ihre Bewertung gestern bereits abgegeben haben.Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute."
Kommentar des Händlers vom 15.11.2017 - 14:34 Uhr
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Erfahrungsberichten für
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