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Kundenbewertung Nr. 70136 für REIFF Reifenshop
Diese Kundenbewertung und der Erfahrungsbericht sind Teil des Kundenbewertungsprofils von REIFF Reifenshop (www.reiff-reifen.de). 1 STERN / MANGELHAFT
"ICh habe die Ware noch immer nicht erhalten.
Die Vergabe eines Montagetermins für Onlinekunden ist mühsam.
Am 29.10 bestellt. Erst am 6.11 Terminvereinbarung möglich gewesen, Montiert wird am 22.11. Das ist nicht kundengerecht."
Kundenbewertung vom 12.11.2012 - 18:15 Uhr von Bewerter-70136
"Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir Ihr Feedback persönlich mit Ihnen besprochen. Leider konnten wir Sie aber telefonisch nicht erreichen. Bei der Lieferadresse hatten Sie nicht Ihre Heimatadresse sondern unsere Niederlassung in Möhringen angegeben. Die bestellten Reifen sind dort am 02.11.2012 eingegangen. Generell kann es in der Winterreifensaison zu Montagetermin-Engpässen im Reifenhandel kommen. Dies wurde in Ihrem Fall noch durch den Wintereinbruch am 27. / 28. 10. 2012 verstärkt. Gerne können wir Ihr Anliegen persönlich besprechen. Sie erreichen uns unter +49 7121 915 977. Vielen Dank"
Kommentar des Händlers vom 16.11.2012 - 14:14 Uhr
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