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Detaillierte Bewertung anzeigen

Kundenbewertung Nr. 68987 für REIFF Reifenshop

Diese Kundenbewertung und der Erfahrungsbericht sind Teil des Kundenbewertungsprofils von REIFF Reifenshop ().

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"Wegen schlechter Übersicht des Onlineshops aus Versehen Sommer- statt Winterreifen mit Felgen gekauft. Reifen wurden auf Felgen montiert. Reifen wurden nicht zurückgenommen. Schlechte Kommunikation zwischen den einzelnen Reiff-Fillialen. Der Kundenservice in der Waiblinger Filliale war gut."
Kundenbewertung vom 11.11.2012 - 23:47 Uhr von

"Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Service in unserer Waiblinger Niederlassung zufrieden waren. Leider haben Sie sich bei der Auswahl der Reifen vertan. Bei jedem Produkt steht explizit die Saison (Sommer oder Winter) dabei. Die Reifen und Felgen werden nach den Wünschen & Spezifikationen unserer Kunden individuell zu Kompletträdern montiert. Wenn wir diese wieder demontieren sind diese für den nächsten Kunden nicht mehr neuwertig. Deshalb sind Kompletträder generell vom Widerruf ausgeschlossen. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit der Montage entgegen kommen konnten. Gerne können wir nochmals persönlich telefonieren. Sie erreichen uns unter +49 7121 915 977. Vielen Dank"
Kommentar des Händlers vom 16.11.2012 - 14:16 Uhr



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