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Kundenbewertung Nr. 66699 für Honig-Genuss

Diese Kundenbewertung und der Erfahrungsbericht sind Teil des Kundenbewertungsprofils von Honig-Genuss ().

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"Der Karton sah aus als ob jemand damit Football gespielt hat und dar Plastik behälter war kaput,also das war das erste und letzte mal den Honig kann ich aus den Karton lecken vielen Dank."
Kundenbewertung vom 27.10.2012 - 10:19 Uhr von

"Sehr geehrter Kunde , es tut uns leid , dass die Ware beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Normal wäre gewesen, Sie hätten den Schaden direkt bei uns gemeldet. Selbstverständlich hätten wir Ihnen den Schaden sofort ersetzt. Durch uns werden die Produkte ordnungsgemäß verpackt, was in den anderen Bewertungen auch zum Ausdruck gebracht wird. Es liegt nicht in unserer Zuständigkeit, wenn der Versanddienstleiter in Ausnahmefällen nicht ordnungsgemäß mit den Paketen umgeht. Um das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen an einen neuen Artikel zu senden."
Kommentar des Händlers vom 29.10.2012 - 16:53 Uhr



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