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Kundenbewertung Nr. 56781 für Sheesha24.de

Diese Kundenbewertung und der Erfahrungsbericht sind Teil des Kundenbewertungsprofils von Sheesha24.de ().

3 STERNE / BEFRIEDIGEND3 STERNE / BEFRIEDIGEND3 STERNE / BEFRIEDIGEND3 STERNE / BEFRIEDIGEND3 STERNE / BEFRIEDIGEND 3 STERNE / BEFRIEDIGEND
"Der Service am Kundentelefon ist nicht wirklich durchdacht. Es sollten zu den angegebenen Zeiten auch Personal das Telefon besetzen, damit nicht unzählige Anrufe beim Anrufbeantworter enden. Auch das Angebot, das man seine Nummer für einen Rückruf hinterlassen kann, bessert diese Tatsache nicht! Immerhin hat man privat auch einiges zu erledigen und kann nicht immer auf einen Anruf warten, der IRGENDWANN eingeht! Desweiteren sollte doch bei der Auflistung der eigenen Bestellung aufgeführt werden, welche Artikel noch evtll fehlen und angefordert sind. Somit könnte man selbst den besagten Artikel stornieren (evtll einen "Ersatzartikel" bestellen) und damit den Versand beschleunigen. Damit kann man auch "nervige" Telefonate mit der Kundenhotline umgehen! Aufgrund der genannten Kritik und daher entstandene Wartezeit nur "befriedigend"!"
Kundenbewertung vom 24.08.2012 - 23:16 Uhr von



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