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Kundenbewertung Nr. 179336 für GeschenkeMAXX.com

1 STERN / MANGELHAFT

"Durch technische Probleme und anschließendem Missverständnis, falsche Ausführung der Bestellung erhalten. Erster telefonischer Kontakt mit der Firma war noch freundlich und ließ auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung hoffen. Am nächsten Tag bekam ich eine anders lautende Email. Ich nahm daraufhin mein Widerrufsrecht in Anspruch. Heute wurde ich per Email informiert, dass nur ich die Ware zurück senden soll, dort würde nachgearbeitet und mir die Nacharbeit in Rechnung gestellt. Ich bleibe aber bei meinem Widerrufsrecht - auch wenn die Firma offenbar ein Widerrufsrecht nicht akzeptieren möchte."
Kundenbewertung vom 12.01.2023 - 14:49 Uhr von Markus N.