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Kundenbewertung Nr. 177006 für Care4vet

Diese Kundenbewertung und der Erfahrungsbericht sind Teil des Kundenbewertungsprofils von Care4vet ().

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"Ich bin "Stammkunde" bei Care4Vet. Der Bestellvorgang ist einfach zu handhaben. Früher hat man bei Zahlung per Vorkasse noch 3% Rabatt bekommen, das gibt es jetzt nicht mehr. Immerhin ist die Zahlung per Paypal schnell und einfach möglich. Die Lieferungen erfolgen umgehend und immer mit kleinem "Dankeschön" in Form von Gummibärchen / Schokolade und Pferdeleckerlies. Was mich enorm stört ist das Gutscheinsystem. Wenn man einen Artikel bewertet, bekommt man dafür einen Gutschein i.H.v. 3€ per EMail. Bestellt man aber in einem Quartal mehrfach, gibt es nur EINEN Gutschein für das gesamte Quartal. Auch sagt einem das System bei Bestellung nicht, wenn man schon einen Gutschein verwendet hat. Hier besteht für mich enormer Verbesserungsbedarf, zumal das alles eine recht einfache Sache der Programmierung ist."
Kundenbewertung vom 21.08.2019 - 14:14 Uhr von

"Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Sie mit unserem Shop zufrieden sind. Danke für Ihren Verbesserungsvorschlag. Leider lässt das von uns genutzte Shopsystem keine eigenen Programmierungen zu und ist auch nicht Teil der buchbaren Angebote. Sonst hätten wir dies natürlich längst umgesetzt."
Kommentar des Händlers vom 21.08.2019 - 20:01 Uhr



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