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Kundenbewertung Nr. 172922 für elektro-next Onlineshop

Diese Kundenbewertung und der Erfahrungsbericht sind Teil des Kundenbewertungsprofils von elektro-next Onlineshop ().

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"Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt.Ware wurde trotz mehrfacher Reklamation nicht geliefert.Betrag wurde trotz mehrfacher Reklamation nicht erstattet."
Kundenbewertung vom 02.11.2015 - 17:47 Uhr von

"Sehr geehrter Kunde, wie bereits an anderer Stelle schon mitgeteilt ist es uns leider nicht möglich den Betrag zu erstatten, da das Unternehmen welches den Onlineshop betreibt sich in der vorläufigen Insolvenz befindet. Durch das geltende Insolvenzrecht ist es uns leider nicht erlaubt den Betrag zu erstattet, auch wenn wir es natürlich gerne tun würden. Was genau mit Beträgen die vor dem 06.10.2015 von Kunden gezahlt wurden passiert, stellt sich erst am Ende der vorläufigen Insolvenz (bzw. Eröffnung der Insolvenz heraus). Um diese drohende Insolvenz möglicherweise noch abwenden zu können dient das vorläufige Insolvenzverfahren. Im vorläufigen Insolvenzverfahren werden Bestellungen die nach dem 06.10.2015 getätigt werden ganz normal abgewickelt und sind in keinster Weise von dem Insolvenzverfahren betroffen. Wir drücken uns und Ihnen natürlich die Daumen dass es doch noch ein gutes Ende nimmt. das elektro-next.de Team "
Kommentar des Händlers vom 03.11.2015 - 13:02 Uhr



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