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Kundenbewertung Nr. 172788 für SAXONICA

Diese Kundenbewertung und der Erfahrungsbericht sind Teil des Kundenbewertungsprofils von SAXONICA ().

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"Wir hatten eine Blache gekauft, die leider nach einer Saison bereits an den Ösen eingerissen war, obwohl wir diese durch einen Fachmann montiert hatten. Nach Rückfrage mit detaillierten Fotos im Anhang an den Lieferanten Saxonica kam die Antwort, dass sie sich beim Hersteller informiert hätten und wir wahrscheinlich dafür verantwortlich seien, dass es zu defekten Stellen kam. Zwecks Klärung der Reparaturkosten hätten wir die Blache wieder aus der Schweiz nach Deutschland versenden sollen, damit der Hersteller uns dann eine Offerte der Kosten hätte machen können. Saxonica hat sich nur auf die Aussage des Hersteller berufen, sodass wir gezwungen waren die Ösen bei einer Sattlerei in der Schweiz reparieren zu lassen (die Lieferkosten wären wahrscheinlich fast so teuer gekommen), und Saxonica ist uns mit keinem Euro entgegengekommen."
Kundenbewertung vom 29.09.2015 - 06:58 Uhr von



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