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Kundenbewertung Nr. 101650 für Reifendiscount.de

4 STERNE / GUT

"Bestellung hinsichtlich Preis, Lieferzeit top. Das einzig negative war folgendes: Bei der Frage der Lieferadresse konnte man den Service nutzen, die Reifen zu einem Montagepartner LIEFERN zu lassen. Es gab keinen Hinweis dafür, dass man die Reifen auch dort montieren lassen muss. Der Montagepartner vor Ort war sehr unfreundlich, dass man die Reifen nur dort hin liefern ließ. ICh habe als Kunden diese Serviceoption genutzt und mir keiner Schuld bewusst, irgendetwas ausgenutzt zu haben. Da bekommt man Anworten wie: "Das ist schon witzitg" oder "Wir sind hier keine Postannahmestelle". Das war ein sehr unschönes Erlebnis. Vlt. sollten Sie ausdrücklich darauf hin weisen, dass eine Lieferung an den Montagepartner nur mit zusammenhängender Montage gewünscht ist. Ansonsten sollte man dies Möglichkeit gar nicht erst anbieten."
Kundenbewertung vom 30.09.2013 - 11:42 Uhr von Bewerter-101650