Bewertungen und Erfahrungen für Schmiedeeisen-Shop.de
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Gesamtbewertung ermittelt aus 22 Kundenbewertungen
Profil-Informationen
Kundenbewertungen mit Stand vom 29.03.2023Onlineshop: Schmiedeeisen-Shop.de
Shop-URL: schmiedeeisen-shop.de*
Firma: Joachim Sutor
Angemeldet seit:
Onlineshop-Kontakt
Schmiedeeisen-Shop.deJoachim Sutor
Grenzstraße 8
01968 Senftenberg
Deutschland
Website: schmiedeeisen-shop.de
Detailierte Bewertungen und Erfahrungen
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1 - 22 von 22 Kundenbewertungen
1 - 22 von 22 Kundenbewertungen
- "Leider gehöre ich nun, nach meiner 2. Bestellung auch zu den unzufriedenen Kunden!Ich hatte am 23.09. Ware bestellt, mit Lieferzeit 5 bis 7 Tage. Nach 1 Woche hatte ich immer noch keine Versandbestätigung. Erst bei Nachfrage wurde ich informiert, dass 1 einziges Teil zur Lieferung fehlt, aber unterwegs sei und in ca. 1 Woche eintreffen würde. Ich bat, ausdrücklich nur bei Zusage, dass das fehlende Teil nachgeliefert wird, um Lieferung der vorhandenen Teile, damit wir das Treppengeländer soweit fertigstellen können. Nach mehrmaliger Nachfrage, nach dem fehlenden Teil, wurde mir nach 4 Wochen erklärt, dass es besser wäre, mir das Geld zurückzuerstatten, und man hätte schon die Buchhaltung Informiert. Jetzt stand ich da mit meinem fertigen Geländer, ohne das Handlaufende. Nach langer Suche im Internet fand ich einen Händler, der dieses Teil über 40 x auf Lager hatte. Meine Bestellung dort wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Die Lieferung erfolgte vom gleichen Onlinehändler, nur ein anderer Verkäufer. Hätte man mich darüber informiert, dass ich das Teil dort bekomme, hätte man mir stundenlange Suche im Internet erspart."
1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 06.11.2021 - 15:09 Uhr von Richter
"Richtig, wir betreiben diverse Onlineshops mit wechselndem und teilweise deckungsgleichen Angebot (aus verschiedenen Gründen, für die Sie sich mit Sicherheit nicht interessieren).Das Timing war hier leider unglücklich: konnte niemand ahnen, dass die Anbindungen nach mehrwöchiger Verspätung und ausbleibender Information des Produzenten UND der zuständigen Spedition am Abend des Tages geliefert werden, an dem ich Ihre Erstattung veranlasst habe. Aber nachdem Sie in unserer ausgeprägten Korrespondenz weder Verständnis für noch offensichtlich grundlegende Kenntnis vom aktuellen Wirtschaftsgeschehen und Logistikablauf demonstriert haben hielt ich es nicht mehr für nötig oder angebracht, Ihnen diese am darauffolgenden Tag noch anzubieten.Ich weise hier resolut die Rolle des Bösewichts zurück. Weder haben wir Sie belogen, noch Ihnen Geld aus der Tasche gezogen (erneut frage ich Sie: was hätten wir auch davon?).Die Tatsache, dass jemand es tatsächlich für nötig befindet, die Arbeit unserer Firma (die bereits seit 15 Jahren erfahren am Markt agiert) und die Anstrengung unserer Mitarbeiter in zur Zeit notwendigen zahlreichen Überstunden bei massiv erschwerten Rahmenbedingungen mit einer 1-Stern-Bewertung für einen Artikel im Wert von 10,50 € zu "belohnen" sagt eine Menge über einen Menschen aus. Es wäre vielleicht für den/die Eine/-n oder Andere/-n eine gute Zeit kurz inne zu halten, in sich hinein zu hören und seine/ihre Prioritäten neu zu ordnen. Gerade im aktuellen Geschehen leben Gesellschaft und Wirtschaft von gegenseitigem Respekt und der Rücksichtnahme und ich beobachte zunehmend Nachholbedarf an dieser Front.Auch in diesem Forum noch einmal (und auch zu Ihrem Verständnis): die Pandemielage hat unsere Welt, Rohstoffgewinnung und -verarbeitung, sowie Warenströme und Logistik grundlegend neu geordnet, auch wenn das vielleicht (noch) nicht in jedem Sektor sofort ersichtlich ist. Ein/-e Jede/-r wird sich daran gewöhnen müssen, nicht mehr alles sofort-und-jederzeit verfügbar zu haben.Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute und bestes Gelingen für Ihr zukünftigen Pläne.- Ihr Schmiedeeisen-Shop-Team -"
Kommentar des Händlers vom 10.11.2021 - 11:54 Uhr - "Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen! Sehr übersichtliche Internetseite. Bei Fragen am Telefon immer erreichbar, kompetent und sehr nett. Lieferzeit ist nicht zu toppen. Ich habe gestern vormittag bestellt und die Ware heute vormittag erhalten. Auch die Qualität der Ware ist sehr gut. Preis- Leistung super! "
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 04.06.2021 - 20:16 Uhr von Roswitha Richter - "Ich hatte nach 7 Werkstagen bedenken, das ich meine Bestellung bekommme. Aber Pustekuchen 10 Werktage, Bestellung da, alles vollständig, alles super, Vielen Dank weiter sooo" 4 STERNE / GUT
Kundenbewertung vom 27.03.2021 - 22:19 Uhr von R.S - "Leider , auch nach drei Monaten noch immer keine vollständige Lieferung. Kommunikation null, selbst nach Aufforderung. Bin mal gespannt ob ich wenigstens mein Geld zurück bekomme!"
1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 11.09.2020 - 05:48 Uhr von Benjamin Heß - "Habe am 04.05. 2020 bestellt und sofort mit Vorkasse die Ware bezahlt. Bis dato keine Lieferung sowie Rückantwort auf meine Nachfragen. Telefonisch ist ebenfalls niemand zu erreichen. Kann ich nicht weiterempfehlen." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 20.05.2020 - 13:54 Uhr von Jupp - "Bestellung und sofortige Zahlung vom 19.04.2012; bisher weder eine Lieferung noch eine Nachricht erhalten; Rückfragen per Kontaktformular vom 27.04.2012 und E-Mails vom 03.05.2012 und 08.05.2012 blieben ohne Reaktion; telefonisch ist dieser "Shop" überhaupt nicht erreichbar." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 14.05.2012 - 15:55 Uhr von Bewerter-47966 - "Tolle Internetseite, übersichtlich, promte und schnelle Lieferung!! Top Ware. Danke!! Gerne wieder" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 01.03.2011 - 18:51 Uhr von Bewerter-13002 - "hat alles gepasst" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 23.02.2011 - 19:58 Uhr von Bewerter-12787 - "super schnelle Lieferung, Artikel sind wie beschrieben." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 17.02.2011 - 18:46 Uhr von Bewerter-12453 - "Super schnelle Lieferung, Artikel enstrpicht genau der Beschreibung, alles bestens. So macht einkaufen im Internet Spaß. " 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 16.02.2011 - 12:56 Uhr von Bewerter-12454 - "Zaunstäbe sind in Ordnung, Lieferung super schnell. Versandkosten waren angemessen. Werde wieder bei Ihnen kaufen." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 10.02.2011 - 17:31 Uhr von Bewerter-12196 - "Ich habe über den Internetshop Zierringe 120er Durchmesser bestellt. Der Artikel entspricht unseren Erwartungen und ist so wie im Internet ausgeschrieben. Ebenso war der Artikel gut verpackt. Sehr lobenswert ist der Versand gewesen. An einem Tag bestellt und schon am nächsten Tag geliefert. Das einzige kleine Manko ist, dass man im Internet nicht per Kreditkarte bestellen kann, somit blieb nur die alternative mit der Nachname wo noch einmal 7 Euro extra drauf kommen." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 08.02.2011 - 15:18 Uhr von Bewerter-12195 - "Super! Gerne wieder!" 4 STERNE / GUT
Kundenbewertung vom 04.02.2011 - 10:15 Uhr von Bewerter-11730 - "Zuverlässige und schnelle Lieferung erfolgte." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 23.01.2011 - 10:20 Uhr von Bewerter-11503 - "sehr schnelle Lieferung, ausgezeichnete gut verpackte Ware in einer sehr guten Qualität, Danke gerne wieder MfG S.D." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 21.01.2011 - 04:20 Uhr von Bewerter-11511 - "Bestellung gemacht, Zahlung ausgeführt, den nächsten Tag war die Lieferung bei mir vor der Türe SUPER." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 20.01.2011 - 17:39 Uhr von Bewerter-11510 - "Sehr schnelle Auslieferung. Die gelieferten Schmiedeteile entsprechen voll den Erwartungen. Ich werde weiterhin bestellen." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 19.01.2011 - 21:25 Uhr von Bewerter-11506 - "Bin mit den von mir bestellten Artikeln sehr zufrieden auch der Versand reibungslos.Note 1" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 19.01.2011 - 13:14 Uhr von Bewerter-11508 - "Sehr gut" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.01.2011 - 16:35 Uhr von Bewerter-11180 - "Ein Artikel war nicht verfügbar,wurde telefonisch geklärt.Ersatz wurde sofort beschafft.Sehr schnelle Abwicklung" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.01.2011 - 11:37 Uhr von Bewerter-11174 - "Alles bestens hier immer wieder gerne ! Qualität zum günstigen Preis!!" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 11.01.2011 - 07:25 Uhr von Bewerter-11191 - "Alles Bestens, Lieferzeit o.k., Qualität der gelieferten Artikel i.o. Beschreibung der Artikel entspricht der Realität." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 10.01.2011 - 14:50 Uhr von Bewerter-11184
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