Bewertungen und Erfahrungen für REIFF Reifenshop
Allgemeiner Hinweis: Ungeprüfte Bewertungen. Es kann nicht garantiert werden, dass jeder Bewertung ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrundegelegen hat. Warum dieser Hinweis?
Gesamtbewertung ermittelt aus 57 Kundenbewertungen
Profil-Informationen
Kundenbewertungen mit Stand vom 20.04.2024Onlineshop: REIFF Reifenshop
Shop-URL: www.reiff-reifen.de*
Firma: REIFF Reifen und Autotechnik GmbH
Angemeldet seit:
Onlineshop-Kontakt
REIFF ReifenshopREIFF Reifen und Autotechnik GmbH
Tübingerstr. 2-6
72762 Reutlingen
Deutschland
Website: www.reiff-reifen.de
Bisherige Websites:
www.reiff-reifenshop.de (11.07.2011 bis 02.03.2012)
Detailierte Bewertungen und Erfahrungen
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26 - 50 von 57 Kundenbewertungen
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- "habe Alufelgen bestellt,die Beschreibung war top,versandkosten=0,schneller Versand,top verpackt,super komunikaton. DANKE"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 26.07.2013 - 14:49 Uhr von Bewerter-90927 - "Schnell, günstig, sehr zufrieden!"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 25.07.2013 - 17:25 Uhr von Bewerter-90975 - "Ich habe Sommerreifen im Internet bestellt. Die wurde beim Reiff montiert. Die Ware und die leistung sind angaben entsprechend "
4 STERNE / GUT
Kundenbewertung vom 23.07.2013 - 09:25 Uhr von Bewerter-90993 - "Lieferung erfolgte zur Montage direkt in die ausgewählte Niederlassung. Versand verzögerte sich etwas, aber am gewünschten Werkstatt-Termin waren die Reifen dann zur Montage bereit. Sehr guter Kundenservice, sehr gute Kommunikation ! Sehr guter Montage-Service ! Ich bestellte zum 1.sten Mal im Onlineshop und war von der Abwicklung des Auftrags positiv überrascht ! " 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 22.07.2013 - 23:27 Uhr von Bewerter-90943 - "Bestellung sehr einfach - Lieferung an Reiff-Niederlassung hat bestens funktioniert - Felgen hinbringen und nach Montage abholen - super einfach. Das mache ich bestimmt wieder so." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 22.07.2013 - 22:07 Uhr von Bewerter-90959 - "Hat alles super geklappt!!" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 22.07.2013 - 21:26 Uhr von Bewerter-90958 - " Unklares Auswahlangebot des Felgen-Lochdurchmessers, ich mußte telefonisch nachfragen was gemeint ist. Ebenso für den Laien vollkommen unklare Fragen zu Felgen, mit Abkürzungen die ich nicht verstand, ebenfalls nur telefonisch abklärbar. Bei den Reifen sollten die Klassifizierungsmerkmale, wie Verbrauchswert usw. angegeben sein. Diese sah ich erst nach Abschluss der online-Bestellung. Tip: online-Bestellung von mehreren, nicht informierten Personen durchchecken lassen. Insider erkennen so etwas kaum, sie setzen viel zu viel voraus! Ich habe Reifen bestellt, die laut Liste da waren, nachher bekam ich eine Stornomail, Reifen nicht in der Anzahl lieferbar!! Mit dem Storno wurde mir das Geld zurück überwiesen. Das finde ich eine schlechte Kundenorientierung. Vermutlich wäre dann mancher resigniert ausgestiegen und hätte wo anders gekauft. Vorschlag:zur Verfügung stehende Anzahl der Reifen oder Felgen richtig prüfen, wenn nicht vorhanden, online gleich entsprechenden Hinweis und Alternative aufzeigen. Die Lieferzeit war zu lange!! Die Niederlassung wußte zuerst garnicht was Sache ist. Bessere Info der Niederlassungen notwendig! Sehr gut und freundlich war die mehrmalig notwendige telefonische Kommunikation und Hilfestellung der online-Fachleute. Wäre die nicht gewesen, hätte ich entnervt aufgegeben. Mit freundlichen Grüßen" 2 STERNE / AUSREICHEND
Kundenbewertung vom 22.07.2013 - 17:06 Uhr von Bewerter-90949 - "Es wäre sehr schön, wenn der Betrieb der die Reifen dann erhält auch anruft, wenn die Reifen eingetroffen sind um einen Termin zu machen."
4 STERNE / GUT
Kundenbewertung vom 22.07.2013 - 16:42 Uhr von Bewerter-90964 - "Alles super geklappt, nur die beteiligten Personen hätten etwas zuvorkommender sein können, so dass man nicht alles nachfragen muss, z.B. wie lange der Reifentausch dauert" 4 STERNE / GUT
Kundenbewertung vom 22.07.2013 - 16:24 Uhr von Bewerter-90935 - "...detaillierte Angaben zum Produkt, unkomplizierter Bestellvorgang, Lieferung direkt an die Reiff-Niederlassung, als kleine Aufmerksamkeit ein kostenloser Frühjahrs-Check! Der Reiff-Reifenshop ist sehr empfehlenswert! ;-)" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 15.06.2013 - 16:53 Uhr von Bewerter-86716 - "Wirklich perfekt gelaufen. Super Service weil guter Preis, bequeme Abwicklung und keine Wartezeit. Die nächsten Reifen kaufe ich wieder so (hoffentlich nicht so bald :-) ) Info online, Bestellung von zu Hause, Bezahlung komplett per PayPal,Terminabsprache wieder per Onlinekalender, Montage in ausgemachter Zeit." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 27.11.2012 - 16:26 Uhr von Bewerter-72589 - "Reifen auswählen, Werkstatt auswählen, Bestellen, mit Werkstatt Termin ausmachen und Reifen montieren lassen. Hat alles problemlos geklappt." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 22.11.2012 - 21:56 Uhr von Bewerter-71770 - "Schnell und sauber, sehr zufrieden" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 19.11.2012 - 19:40 Uhr von Bewerter-71495 - "Ich habe Winterreifen inkl. Montage online bestellt und einen Termin zur Montage vereinbart. Zum vereinbarten Termin gab es zunächst etwas Verwirrung, weil der Auftrag angeblich nicht angekommen war, es hat dann aber doch alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt. Ich werde wieder dort kaufen. " 4 STERNE / GUT
Kundenbewertung vom 18.11.2012 - 15:13 Uhr von Bewerter-71158 - "Hat alles super funktioniert. Bis jetzt mit Reifen zufrieden. Montage ging schneller als angekündigt. Service beim Reifenhändler war prima." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 18.11.2012 - 10:20 Uhr von Bewerter-71146 - "Guter Preis, schnelle Abwicklung" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 16.11.2012 - 07:00 Uhr von Bewerter-69824 - "ICh habe die Ware noch immer nicht erhalten. Die Vergabe eines Montagetermins für Onlinekunden ist mühsam. Am 29.10 bestellt. Erst am 6.11 Terminvereinbarung möglich gewesen, Montiert wird am 22.11. Das ist nicht kundengerecht." 1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 12.11.2012 - 18:15 Uhr von Bewerter-70136
"Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir Ihr Feedback persönlich mit Ihnen besprochen. Leider konnten wir Sie aber telefonisch nicht erreichen. Bei der Lieferadresse hatten Sie nicht Ihre Heimatadresse sondern unsere Niederlassung in Möhringen angegeben. Die bestellten Reifen sind dort am 02.11.2012 eingegangen. Generell kann es in der Winterreifensaison zu Montagetermin-Engpässen im Reifenhandel kommen. Dies wurde in Ihrem Fall noch durch den Wintereinbruch am 27. / 28. 10. 2012 verstärkt. Gerne können wir Ihr Anliegen persönlich besprechen. Sie erreichen uns unter +49 7121 915 977. Vielen Dank"
Kommentar des Händlers vom 16.11.2012 - 14:14 Uhr - "Wegen schlechter Übersicht des Onlineshops aus Versehen Sommer- statt Winterreifen mit Felgen gekauft. Reifen wurden auf Felgen montiert. Reifen wurden nicht zurückgenommen. Schlechte Kommunikation zwischen den einzelnen Reiff-Fillialen. Der Kundenservice in der Waiblinger Filliale war gut." 2 STERNE / AUSREICHEND
Kundenbewertung vom 11.11.2012 - 23:47 Uhr von Bewerter-68987
"Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Service in unserer Waiblinger Niederlassung zufrieden waren. Leider haben Sie sich bei der Auswahl der Reifen vertan. Bei jedem Produkt steht explizit die Saison (Sommer oder Winter) dabei. Die Reifen und Felgen werden nach den Wünschen & Spezifikationen unserer Kunden individuell zu Kompletträdern montiert. Wenn wir diese wieder demontieren sind diese für den nächsten Kunden nicht mehr neuwertig. Deshalb sind Kompletträder generell vom Widerruf ausgeschlossen. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit der Montage entgegen kommen konnten. Gerne können wir nochmals persönlich telefonieren. Sie erreichen uns unter +49 7121 915 977. Vielen Dank"
Kommentar des Händlers vom 16.11.2012 - 14:16 Uhr - "Alles war gu t." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 06.11.2012 - 16:47 Uhr von Bewerter-68989 - "bestens" 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 01.11.2012 - 09:58 Uhr von Bewerter-67572 - "würde ich jeden raten dahin zugehen wenn er probleme hat mit reifen oder neue reifen braucht und unabhängig von reifen ist preis leistung und service super." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 26.10.2012 - 12:04 Uhr von Bewerter-66576 - "Alles in allem gut. Gekauft wurden Wintergummis von Conti (TS800). Die Abwicklung ist gut und die Termineintragung läuft auch. Kleines Manko: Am Ende meiner Bestellung konnte ich keinen Termin beantragen, habe ich dann einzeln gemacht. Funktioniert auch. Ausführliche Statusmeldungen." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 23.10.2012 - 17:43 Uhr von Bewerter-65830 - "Die bestellten Reifen Continental ECOCONTACT 5 sind innerhalb von 2 Tagen dem von mir angegebenem Reiff-Reifenservice Standort angeliefert worden. Ich bekam sehr schnell einen Termin bei dem Herrenberger/Gültsteiner Standort für die Installation und dort wurde in kürzester Zeit der Wechsel der Reifen durchgeführt. Insgesamt bin ich mit dem Einkauf, der Rechnungsstellung und dem Reifenwechsel vollauf zufrieden." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 16.07.2012 - 13:57 Uhr von Bewerter-53783 - "Bestellt wurden neue Sommerreifen, die an einen örtlichen Händler gelifert wurden. Bestellung und Montage haben reibungslos und ohne jegliche Probleme funktioniert, hohe Zufriedenheit mit der gesamten Abwicklung. " 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 27.06.2012 - 20:20 Uhr von Bewerter-52333 - "freundliche, kompetente Beratung, sehr schneller Lieferservice, Ware in Top Zustand.. Bin mit allem sehr zufrieden, kann es nur weiterempfehlen..." 5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 26.03.2012 - 15:18 Uhr von Bewerter-40129
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