Kundenbewertungen - Küchen Geisler - Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte

Kundenbewertungen für Küchen Geisler — 18.968 Bewertungsprofil-Aufrufe

Gesamtbewertung ermittelt aus 283 Kundenbewertungen

Positiv:

265

93,64%

Neutral:

1,77%

Negativ:

4,59%

Gesamt:

283

100,00%

Profil-Informationen

Kundenbewertungen mit Stand vom 02.10.2016
Onlineshop: Küchen Geisler
Shop-URL: www.kuechen-geisler.de*
Firma: Creativ – Küchen GmbH
Angemeldet seit:

Onlineshop-Kontakt

Küchen Geisler
Creativ – Küchen GmbH
Zur Schäferei 13
03058 Neuhausen / Spree OT Groß Oßnig
Deutschland

Website: www.kuechen-geisler.de

Detailierte Bewertungen und Erfahrungen

76 - 100 von 283 Kundenbewertungen
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4 STERNE / GUT
"Beim Kauf von Besteckeinsätzen war der vorherige telefonische Kontakt sehr positiv. Auch die Kaufabwicklung und Lieferung liefen ohne Beanstandungen. Alles bestens, dennoch nur 4 Sterne, da das Produkt selber tatsächlich nur einfaches Plastik ist, was vermutlich nicht ewig haltbar sein wird. Die bessere Alternative wären vermutlich Besteckeinsätze aus Buchenholz, die letztlich nur einen guten Euro mehr kosten. Dennoch passen die Plastikeinsätze exakt in die Schubladen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Plastikmaterials scheint jedoch nicht ganz stimmig."
Kundenbewertung vom 18.01.2016 - 08:50 Uhr von Herr G
5 STERNE / SEHR GUT
"1a-Beratung und schneller Service. Ich bin voll und ganz zufrieden "
Kundenbewertung vom 14.01.2016 - 16:12 Uhr von Ingrid O.
5 STERNE / SEHR GUT
"Es sieht richtig perfekt aus und ich möchte mich ganz besonders für das Ablängen der Kanten bedanken, ist genau so geworden wie ich mir das gewünscht habe und ich bin richtig begeistert :-). Wirklich ein großartiger Service den ich sehr zu schätzen weis, ich bin super zufrieden. Wenn ich mal wieder was für meine Küche brauche, dann werde ich gerne wieder auf Sie zukommen. "
Kundenbewertung vom 14.01.2016 - 16:11 Uhr von Stefan
5 STERNE / SEHR GUT
"Kompetente und nette Beratung sowie schnelle, gut verpackte und einwandfreie Ware."
Kundenbewertung vom 13.01.2016 - 22:26 Uhr von V. Wurch
2 STERNE / AUSREICHEND
"Leider nur ein Befriedigend.Gelieferter Einsatz für Küchenschrank hervorragendDie Lieferung machte alles zunichte. Habe überlegt eine MANGELHAFTE Bewertung zu geben!Nur einmal versucht anzuliefern, und das in der Arbeitszeit, nicht jeder sitzt zu Hause, gibt Leute die arbeiten!Unter den zwei angegebenen Mobilfunknummern geht an eine keiner ran und die andere geht auf eine "VOLLE SPRACH-NACHRICHTEN BOX!!!!!" Musste 40 km fahren (fast 45 Minuten um ein Paket abzuholen.Das ist kein super Service schade."
Kundenbewertung vom 12.01.2016 - 13:02 Uhr von Hannelore Enderle
"Hallo, es tut uns leid. Aber wir können für die Zustellversuche des Auslieferers nichts. Gerade nicht über Weihnachten. Auch haben wir auf die Anfahrtzeiten des Auslieferers keinen Einfluss. Es tut uns leid. Gerade weil der Paketshop so weit von Ihnen entfernt ist kam es zu solchen Umständen. Beim nächsten mal versuchen wir gemeinsam eine andere Lösung zu finden. Viele Grüße"
Kommentar des Händlers vom 14.01.2016 - 09:59 Uhr
5 STERNE / SEHR GUT
"Gute Kommunikation per E-Mail. Unkomplizierte Abwicklung der Online-Bestellung."
Kundenbewertung vom 29.12.2015 - 17:16 Uhr von Christian M.
5 STERNE / SEHR GUT
"Telefonkontakt, Ware und Lieferung waren prima. Die Ware war auch sehr gut verpackt, doch hätte die Zustelung etwas schneller verlaufen können. Trotzdem 5*"
Kundenbewertung vom 25.12.2015 - 10:14 Uhr von Andy
5 STERNE / SEHR GUT
"Netter Kontakt, gute Beratung, schnelle Lieferung. Gerne wieder"
Kundenbewertung vom 24.12.2015 - 10:03 Uhr von gerschoo
5 STERNE / SEHR GUT
"Sehr schnelle Lieferung und super verpackt!1 a."
Kundenbewertung vom 24.12.2015 - 05:08 Uhr von ute schmitz
5 STERNE / SEHR GUT
"Besten Dank! Leider macht sich heute kaum noch jemand die Mühe kleine Ersatzteile zu besorgen. Gerade deshalb ein besonders dickes Lob und Dankeschön für Küchen Geisler!!"
Kundenbewertung vom 22.12.2015 - 21:30 Uhr von EW
5 STERNE / SEHR GUT
"Guter Service über Versandsachstand; Top-Produkt : passt perfekt; gutes Preis-Leistungverhältnis; sehr empfelenswerter Onlinedienstanbieter. Beim nächsten Ersatzteilbedarf werde ich hier wieder bestellen."
Kundenbewertung vom 20.12.2015 - 17:51 Uhr von Top-Service
5 STERNE / SEHR GUT
"Besser kann Service nicht sein. Die Firma Küchen Geisler zeigte sich äußerst kompetent, sehr freundlich und wirklich fair. Kurzer und bündiger Kontakt. Telefonisch erreichbar für wichtige Nachfragen. Von mir gibt es daher das Prädikat "sehr empfehlenswert"."
Kundenbewertung vom 18.12.2015 - 20:27 Uhr von J. Hägele
5 STERNE / SEHR GUT
"Toller Service - vielen Dank !!!"
Kundenbewertung vom 07.12.2015 - 12:32 Uhr von Gonzman70
5 STERNE / SEHR GUT
"sehr hilfsbereit und netter Kontakt. Gerne wieder!"
Kundenbewertung vom 05.12.2015 - 19:45 Uhr von Sternis
1 STERN / MANGELHAFT
"Grauenhafter Kundenservice. Die Ware kam erst auf mehrmaliges Nachfragen meiner Seits."
Kundenbewertung vom 03.12.2015 - 19:05 Uhr von Monika
"Sie hatten mehrfach den falschen Artikel bestellt. Wir fragten Sie mehrfach nach richtigen Maßen sowie dem Küchenhersteller. Wie sägten Ihnen einen Einsatz zurecht, den Sie am Ende doch nicht mehr haben wollten. Viel mehr konnten wir leider nicht tun.Viele Grüße"
Kommentar des Händlers vom 05.12.2015 - 10:34 Uhr
3 STERNE / BEFRIEDIGEND
"Leider etwas lange Lieferzeit von ca. 2 Wochen... sonst ok"
Kundenbewertung vom 03.12.2015 - 12:38 Uhr von Manni
4 STERNE / GUT
"schnelle, korrekte Erledigung der Bestellung"
Kundenbewertung vom 02.12.2015 - 09:32 Uhr von H. Heinrichs
5 STERNE / SEHR GUT
"Sehr netter Kontakt, gute Preise, schnelle Lieferung"
Kundenbewertung vom 29.11.2015 - 19:42 Uhr von Wloher
5 STERNE / SEHR GUT
"alles super gelaufen mein bestellfehler wurde duch sofortige antwort ihrerseits beseitigt und das richtige teil versendetso stelle ich mir mitarbeiter vor die mitdenken super danke"
Kundenbewertung vom 20.11.2015 - 13:22 Uhr von Klaus S.
5 STERNE / SEHR GUT
"Super Service, top Qualität!!!!!!"
Kundenbewertung vom 15.11.2015 - 14:42 Uhr von M. Koenen
5 STERNE / SEHR GUT
"Artikel , Lieferung perfekt , gerne wieder "
Kundenbewertung vom 14.11.2015 - 10:35 Uhr von Sigrid
5 STERNE / SEHR GUT
"Super persönlicher Service! Unverzüglich nach Online-Bestellung eines Besteckeinsatzes wurden per Mail die Maße der Küche abgefragt, damit der Kasten auch wirklich paßt. Lieferung hat ebenfalls prima geklappt, vielen Dank!"
Kundenbewertung vom 13.11.2015 - 20:27 Uhr von A.L.
5 STERNE / SEHR GUT
"Superschnelle Beantwortung meiner Anfrage, Lieferung, ... Alles top "
Kundenbewertung vom 13.11.2015 - 15:52 Uhr von Katrin
1 STERN / MANGELHAFT
"Kundendienst inakzeptabel! Trotz ausdrücklicher telefonischer Versicherung passte die bestellte Schubladen-Unterteilung nicht in unsere Schublade. Unsere telefonische Nachfrage bzw. Mitteilung, dass der Ensatz doch nicht passte, wurde damit beantwortet, dass wir per Mail Kontakt aufnehmen sollten. Es folgte ein mehrfacher E-Mail-Wechsel, in dem uns zunächst lapidar mitgeteilt wurde, dass der Einsatz "eigentlich passt"(!). Sämtliche Mails enthielten entweder überhaupt keine Anrede, oder aber wir wurden statt mit unserem Nachnamen mit dem Namen unseres Wohnortes angesprochen. Ein Gruß am Ende fehlte oft auch. Uns wurden dann Vorgehensweisen vorgeschlagen, die wir ausdrücklich bereits als erfolglos beschrieben hatten. Selbst nach unserer ausdrücklichen Aussage, dass wir von unserem Rückstrittsrecht Gebrauch machen wollten, kam erneut ein nutzloser Vorschlag, wie wir die Einteilung mehr oder weniger provisorisch hätten einbauen sollen. Erst nach zwei zwischenzeitlich nicht mehr freundlichen Mails von unserer Seite wurde uns mitgeteilt, wie wir die Rücksendung vorzunehmen hätten. Das Porto sollte dabei von uns vorgestreckt werden. Die Erstattung erfolgte dann immerhin nach wenigen Tagen über Paypal. Da dies über eine separate Paypal-Buchung erfolgte (statt einer Stornierung), wurden uns allerdings die Paypal-Gebühren berechnet.Die Mails, die den Erhalt der Rücksendung und die erfolgte Erstattung bestätigten, waren wie gewohnt ohne jegliche Form - keine Anrede (zuvor hatte es manchmal immerhin ein kurzes "Hallo" gegeben), keine ordentliche Namensnennung, kein "Freundliche Grüße" oder Ähnliches."
Kundenbewertung vom 08.11.2015 - 15:42 Uhr von Meyer
"Werte Kundin, es tut uns leid, dass bei Ihnen so gekommen ist. Das Ihre Einteilung bei Ihnen nicht passte, lag einzig und allein an Ihrem Baujahr (Einbaudatum der Küche). Was wir, wie Sie selbst am besten wissen, bei Ihrer Bestellung nicht wussten. Was Sie auch leider nicht angegeben hatten!Wir verstehen jetzt auch nicht warum Sie soetwas schreiben.Weder wird bei uns eine freundliche Anrede noch eine abschließende Grüße vergessen.Wir wünchen Ihnen dennoch viel Erfolg bei Ihrem Vorhaben und wünschen Ihnen alles Gute."
Kommentar des Händlers vom 09.11.2015 - 12:51 Uhr
5 STERNE / SEHR GUT
"Sehr kompetenter Geschäftspartner, außerordentlich sympatischer Kontakt, sehr schneller Versand. Vielen herzlichen Dank, wir sind sehr zufrieden!"
Kundenbewertung vom 07.11.2015 - 11:32 Uhr von Kay Knepper

76 - 100 von 283 Kundenbewertungen
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4.7 von 5 bei 283 Erfahrungsberichten für www.kuechen-geisler.de