Bewertungen und Erfahrungen für Heimtextilien.com
Gesamtbewertung ermittelt aus 59 Kundenbewertungen
Profil-Informationen
Kundenbewertungen mit Stand vom 25.01.2021Onlineshop: Heimtextilien.com
Shop-URL: www.heimtextilien.com*
Firma: Doreen Mortsch
Angemeldet seit:
Onlineshop-Kontakt
Heimtextilien.comDoreen Mortsch
Oberer Steinweg 4
08523 Plauen
Deutschland
Website: www.heimtextilien.com
Bisherige Websites:
www.handelsring.com (07.01.2010 bis 22.06.2017)
Shop-Informationen
Moderne, funktionale Fenstermode „Made in Germany“ – die finden Sie bei Heimtextilien.com! Gestalten Sie Plissee, Rollo, Jalousie, Markise und Co. mit Hilfe unseres gut strukturierten Bestellsystems mühelos nach Ihren individuellen Wünschen und genießen so ...mehrDetailierte Bewertungen und Erfahrungen
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- "Klebebefestigung ist nicht ausgereift, Kleber hält, die Schraubbestigung rutscht regelmäßig nach hinten raus, auch nach mehrmaligen nacharbeiten keine Besserung. Die Reklamation wird dem Kunden als Montage Fehler zu geschoben. Nie wieder "
1 STERN / MANGELHAFT
Kundenbewertung vom 02.12.2020 - 18:25 Uhr von Martin
"Hallo lieber Kunde, erst einmal vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben, uns zu bewerten. Leider ist Ihre Bewertung negativ zu uns ausgefallen. Sie hatten zu den Schwierigkeiten mit unserem Klebeset „Stick & Fix FRONT“ bereits Kontakt zu uns aufgenommen. Da uns dieses Problem bislang unbekannt war, haben wir uns an die Plisseeproduktion gewandt und darüber hinaus ebenfalls an den Herausgeber des Montagesets. Diese teilten uns mit, dass es sich bei dieser Klebebefestigung um ein ausgereiftes System zur Befestigung von Plisseeanlagen handelt, welches sich über viele Jahre in genau dieser Form bewährt hat. Ein Produktfehler kann daher ausgeschlossen werden. Das Herausrutschen der Schraubbefestigung aus der Klebeplatte könnte verschiedene Ursachen haben, z.B. dass die jeweiligen Schrauben nicht fest genug angezogen wurden, die Spannung der Spannschnüre zur hoch ist oder die Spannschnüre nicht im Lot verlaufen. Versuchen Sie, diese Punkte nochmal am Plissee durchzugehen. Ihnen noch eine schöne Adventszeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Heimtextilien.com Team "
Kommentar des Händlers vom 09.12.2020 - 16:04 Uhr - "Ich hatte ein älteres Plissee zur Reparatur eingeschickt, weil mir ein Spannband nach der Reinigung in's Plissee gerutscht war. Alles lief hervorragend, sehr netter telefonischer Kontakt und schnelle Rücklieferung des reparierten Rollos. Klare Empfehlung für diesen Shop "
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 03.01.2020 - 11:37 Uhr von Super Service - "Wir haben zum wiederholten Male bei Handelsring ein Plissee reparieren (neu aufziehen) lassen und sind wieder sehr zufrieden. Das Plissee kommt sauber aufgezogen zurück und im Vorfeld ist der Service wirklich super - sehr nette Mitarbeiter, problemlose Abstimmung und Nachfragen, dazu hilfreiche Tipps. Unsere nächsten Plissees werden wir wieder über Handelsring fertigen lassen!"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 26.05.2016 - 10:37 Uhr von Daniela - "Lieferung prompt und unkompliziert"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 21.06.2014 - 18:53 Uhr von Bewerter-165679 - "Ich habe keine negativen Aussagen abzugeben. Super, dass man vorher Mustersendungen anfordern kann(habe mir Plissees bestellt). Lieferzeit, Preis und Service ist einfach nicht zu topen."
4 STERNE / GUT
Kundenbewertung vom 19.06.2014 - 20:20 Uhr von Bewerter-165338 - "Ich habe schon öfters im Shop bestellt und war immer sehr zufrieden.Gute Qualität, schnelle Lieferung, perfekte Verpackung."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 15.06.2014 - 21:11 Uhr von Bewerter-164140 - "immer wieder"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.06.2014 - 17:14 Uhr von Bewerter-163334 - "Wir hatten Plissee´s für Fenster mit einem Oberlicht bestellt und waren mit der Umsetzung dieser Bestellung in allen Belangen mehr als zufrieden (Abwicklung, Verpackung und natürlich die Qualität der bestellten Ware). Besonders angenehm überrascht waren wir durch eine Rückfrage zu unseren angegebenen Maßen (für das Oberlicht nur 19 cm Höhe)ob richtig gemessen wurde oder evtl. ein Fehler vorliegen kann. Auch die Lieferzeit war absolut in Ordnung und erschien uns, mit wenigen Tagen sehr kurz, da es sich ja um eine Maßanfertigung handelte. Kann man ruhigen Gewissens weiter empfehlen!"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.06.2014 - 15:28 Uhr von Bewerter-163331 - "Superschnelle Lieferung! Schnelle Kommunikation per E-Mail. Umtausch der grauen Klemmträger in weiße (persönlicher Wunsch) hat reibungslos geklappt. Preis-Leistung hervorragend. Plissees sehen sehr gut aus! Vielen Dank!"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.06.2014 - 15:19 Uhr von Bewerter-163330 - "Die Plissee passen super, ohne jedes nachstellen. Auch die Farbe ist genau nach unseren Vorstellungen."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.06.2014 - 14:31 Uhr von Bewerter-163321 - "sehr Gute Qualität. schnelle Lieferung"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.06.2014 - 11:13 Uhr von Bewerter-163291 - "Super Qualität, akurate Verarbeitung und äußerst passgenau! Wir bestellen wieder, denn die Montage war ein Kinderspiel. Wir danken ihnen sehr, denn eine Bestellung über 900,00 per NN war auch für uns ein Risiko. DANKE"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.06.2014 - 08:09 Uhr von Bewerter-163285 - "Unkomplizierte Bestellung, sehr gute Lieferung."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 12.06.2014 - 06:56 Uhr von Bewerter-163283 - "Super Qualität,schnelle Lieferung,Plissee sieht super aus sowie einfach in der Montage.Werde wieder bestellen."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 11.06.2014 - 19:00 Uhr von Bewerter-163046 - "Wir hatten zwei Plisseerollos bestellt. Sie entsprechen voll und ganz unseren Erwartungen. Darstellung im online-Shop in Verbindung mit der nachfolgend erhaltenen Warenprobe (die wir gerne zurückgeschickt haben) überzeugten. Die Rollos waren gut verpackt, millimetergenau auf Maß gearbeitet und deshalb auch gut zu montieren. Die Lieferzeit war DEUTLICH kürzer, als wir es erhofft hatten. An Kundenserviece und Kommunikation haben wir nicht nur nichts auszusetzen - genau so sollte es überall praktiziert werden. Besonders erwähnenswert? Die in JEDER Stufe des Prozesses transparente und leicht verständliche Unterstützung durch Ihr Portal bzw. Ihre Kommunikation. "
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 11.06.2014 - 12:27 Uhr von Bewerter-163003 - "Trotz Sonderanfertigungen mehrerer Schiebegardienen-Anlagen gigantisch schnelle Lieferzeit. Obwohl Montage noch nicht erfolgt ist, augenscheinlich 1a-Qualität der Ware."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 11.06.2014 - 09:11 Uhr von Bewerter-162971 - "Sehr schöne Plissees! Verpackung einwandfrei! Lieferung sehr schnell! Der Kundenservice ließ keine Wünsche offen! Handelsring hat mich überzeugt! "
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 09.06.2014 - 14:16 Uhr von Bewerter-162277 - "Sehr schnelle Lieferung. Alles perfekt, gerne wieder."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 07.06.2014 - 19:25 Uhr von Bewerter-161880 - "Mit dem Rollo bin ich sehr zufrieden.Weil ich überzeugt bin,habe ich sweitere zwei Stücke sofort bestellt. Bearbeitung sehr gut.Wartezeit super.Entspricht meine ERwartungen. Weiter so! MfG "
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 07.06.2014 - 09:41 Uhr von Bewerter-161870 - "Sehr schnelle Lieferung. Auch bei Reklamationen schnelle und unbürokratische Abwicklung. Bin sehr zufrieden mit den Dachrollos. E-Mail Kontakt funktioniert super, Telefonkontakt schwierig, aber dank der vorzüglichen Abwicklung übers Internet kein Problem. "
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 06.06.2014 - 09:08 Uhr von Bewerter-161652 - "Bin zum wiederholten Mal sehr zufrieden mit den bestellten Plissees. Lieferzeit super kurz, trotz Maßanfertigung. Passgenauigkeit perfekt. Vielen Dank."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 05.06.2014 - 22:00 Uhr von Bewerter-161649 - "Kinderleiche onkine bestellung.Ware einwandfrei. Wir haben ein Plisse bestellt. Botanik verspannt. Die Ware ist fast schon zu gut verpackt. Styropor mit Karton verklebt. Man muss beim Aufschneiden schon Kraft aufwenden. Ansonsten alles perfekt. Kommunikation und Erreichbarkeit auch telefonisch kein Problem. Fragen werden prompt und ausführlich beantwortet. Ich kann diesen Shop jedem uneingeschränkt empfehlen. Bestelle gerne wieder hier. Ware wurde nach einigen Tagen geliefert. Das ist schnell weil es sich ja um Sonderanfertigungen handelt."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 05.06.2014 - 13:08 Uhr von Bewerter-161458 - "Tolle Qualität zu kleinem Preis und schnelle Lieferung!"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 14.05.2014 - 11:21 Uhr von Bewerter-155911 - "schnelle und passgenaue Lieferung von verdunkenden Wabenplissees."
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 14.05.2014 - 08:37 Uhr von Bewerter-155902 - "Schnelle Lieferung, guter Preis, tolle Plissee-Qualität. Montage der Plissees ist simpel, allerdings erfordert das Spannen ein wenig Übung, deshalb: die Fäden nicht vorzeitig abschneiden!"
5 STERNE / SEHR GUT
Kundenbewertung vom 11.05.2014 - 22:41 Uhr von Bewerter-155019
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